UQモバイルの公式HPを探したけど、
「オンラインで質問したいのにチャットが出てこない!」
「チャットができない!」
「お問い合わせはどこなの?」
という方も多いのでは?と思い
今回はUQモバイルのオンラインチャットのお問い合わせ場所
について調査してみました!
UQモバイルのオンラインチャットの場所は?

UQモバイルのオンラインチャットの場所は
UQモバイル公式HPを開いた場所にあります!
①まずUQモバイルの公式HPにアクセスします。
②画面が出てきたら画面上の
「右下」もしくは「左下に」
【オペレーターがお答えします】
という広告が正方形の画面で
出てくるはずなので、
そちらをクリックしてください!
③するとUQモバイルのオンラインチャット画面の広告が
表示されるのでそのまま文字入力して
質問してみてください!
UQモバイル公式HPはこちらから
それでも出てこない場合はこちらから!
「チャットを開始する」ボタンでできますよ^^!
担当者が不在の場合もある
私はお昼12時頃にアクセスしたのですが担当者がいないためもうしばらくしてから
アクセスしてくださいという表示が出てきました。
そして、数十分後、再度アクセスすると
担当者がいましたので対応してもらえました!
担当者がいない場合、少したってから
再度アクセスしてみてください!
オンラインチャットのメリット
私は2回利用していますが
アクセスするとすぐ対応してもらえます!
電話の場合、通話料金が発生したり
混みあう時間は数分待たなければいけないので
楽ちんです♪
どんな質問ができるのか?
私がオンラインチャットで質問したことは以下の質問になります!
※主に格安SIMについての質問になります
●格安SIMに手続き後、キャンセルはできるか?
→キャンセルは不可
●格安SIMの締日はいつ?
→1日から末日締め
●格安SIMの端末料金の支払いは、
契約している口座からの引き落としされるのか?
→クレジットカードか代金引換の2つから選択可能。
などなど、
基本的にUQモバイルについてのことでしたら
なんでも答えてくれるようですよ~^^
電話よりもスムーズだし
わからないことをメモしておけば
全て答えてくれるし、
対応も丁寧ですごくいい感じなので
おすすめですよ!!
まとめ!
私もオンラインチャットがなかなか見つからず困った1人なのでお役に立てればうれしいです♪
それでは記事はここまで!
ご覧いただきありがとうございました!!
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