UQモバイルのチャットが出てこない!オンラインのお問い合わせはどこ?


UQモバイルの公式HPを探したけど、

「オンラインで質問したいのにチャットが出てこない!」

「チャットができない!」

「お問い合わせはどこなの?」

という方も多いのでは?と思い

今回はUQモバイルのオンラインチャットのお問い合わせ場所

について調査してみました!

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UQモバイルのオンラインチャットの場所は?


UQモバイルのオンラインチャットの場所は

UQモバイル公式HPを開いた場所にあります!

①まずUQモバイルの公式HPにアクセスします。

②画面が出てきたら画面上の

「右下」もしくは「左下に」

【オペレーターがお答えします】

という広告が正方形の画面

出てくるはずなので、

そちらをクリックしてください!

③するとUQモバイルのオンラインチャット画面の広告

表示されるのでそのまま文字入力して

質問してみてください!

UQモバイル公式HPこちらから

それでも出てこない場合はこちらから!

「チャットを開始する」ボタンでできますよ^^!

担当者が不在の場合もある

私はお昼12時頃にアクセスしたのですが

担当者がいないためもうしばらくしてから

アクセスしてくださいという表示が出てきました。

そして、数十分後、再度アクセスすると

担当者がいましたので対応してもらえました!

担当者がいない場合、少したってから

再度アクセスしてみてください!

オンラインチャットのメリット

私は2回利用していますが

アクセスするとすぐ対応してもらえます!

電話の場合、通話料金が発生したり

混みあう時間は数分待たなければいけないので

楽ちんです♪

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どんな質問ができるのか?

私がオンラインチャットで

質問したことは以下の質問になります!

※主に格安SIMについての質問になります

格安SIMに手続き後、キャンセルはできるか?

→キャンセルは不可

●格安SIMの締日はいつ?

→1日から末日締め

●格安SIMの端末料金の支払いは、

契約している口座からの引き落としされるのか?

→クレジットカードか代金引換の2つから選択可能。

などなど、

基本的にUQモバイルについてのことでしたら

なんでも答えてくれるようですよ~^^

電話よりもスムーズだし

わからないことをメモしておけば

全て答えてくれるし、

対応も丁寧ですごくいい感じなので

おすすめですよ!!

まとめ!

私もオンラインチャットがなかなか見つからず

困った1人なのでお役に立てればうれしいです♪

それでは記事はここまで!

ご覧いただきありがとうございました!!

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